うちでデータ復旧の依頼をお受けした場合、例外を除いてウイルスチェックと駆除をセットで行っています。
なぜかというと、データが取り出せてもウイルスに感染したままのパソコンをお返しするのは、修理完了とは言えないからです。
ウイルスチェックをしてわかること
宅配で届いたパソコンを開けると、ウイルス対策ソフトが入っていないか、入っていても更新が数年止まっているケースがよくあります。
スキャンを実行すると、お客様本人が気づいていないウイルスや不審なプログラムが見つかることがあります。データを復旧して返送する前にきれいにしておく。それが私の基本方針です。
感染する人は何をしても感染する
10年以上修理をやってきて感じるのは、ウイルスに感染する人と感染しない人がはっきり分かれるということです。
感染しやすい人の共通点は、怪しいリンクをクリックする・無料ソフトを片っ端から入れる・ウイルス対策ソフトを入れていない・警告画面を無視するといった行動パターンです。
逆に感染しない人は、不審なものを開かない習慣が身についています。ウイルス対策は結局のところ、ソフトよりも本人の行動習慣が9割だと思っています。
データ復旧と合わせてウイルス対策も
「データだけ取り出してほしい」というご依頼でも、ウイルスチェックを含めて対応しています。せっかく直したパソコンがまたすぐ感染する、という状況を防ぎたいからです。
データ復旧・ウイルス駆除は宅配で全国対応しています。まずはLINEかメールでご相談ください。
