昨日まで普通に使っていたのに、「カツンカツン」という音を立てて、なぜかデータが入っているPC内のドライブや外部HDDにアクセスできない。
これはHDDのデータを読み取るヘッドと呼ばれるパーツが故障している状態です。 何度かパソコンを再起動し、データへのアクセスを試みてみても、正常に動くことはありません。 むしろ症状を悪化させ、データ復旧の成功率が下がってしまうので、すぐにパソコンを終了させ”パソコン送って修理”までご相談ください。

• ●費用例　データ修復代金59800円～　交換用HDD時価
• ●納期例　3日～1週間（機器到着後）

大切なデータが入っている「ドキュメント」や「ピクチャ」「ミュージック」など、いきなりアイコンが現れなくなったら…大変困りますよね？
WindowsやMAC OSなどパソコン自体が起動しても、上記のフォルダにアクセスできない場合は、論理障害が疑われます。論理障害とはソフトウェアがOSに対して抱える問題です。 元どおりにHDDを認識させるには、この問題を解消しなければいけません。修復作業には専門知識を要しますので、”パソコン送って修理”にご依頼されることをおすすめいたします。

• ●費用例　データ修復代金　59800円～
  　　　　　データ保存DVD　＠1000円（データ容量で変動）
• ●納期例　3日～1週間（機器到着後）

パソコンを起動しようとしたら、黒背景に白い文字で何やらメッセージが表示、いくつかの選択肢を選ぶよう促されるも、 選択したらまた再起動…という無限ループが現れた時は、Windoesのシステムファイルの故障やウィルス感染が疑われます。 こちらも放っておいて直ることはありませんので、電源を速やかに切り、”パソコン送って修理”までお気軽にご相談ください。

• ●費用例　データ修復代金　30000円～
  　　　　　データ保存DVD　＠1000円（データ容量で変動）
• ●納期例　3日～1週間（機器到着後）

「ドライブGのディスクはフォーマットされていません。今すぐフォーマットしますか？」 などと表示されたら「はい」をクリックしないようにしてください。そのHDDの中のデータが全部消去されてしまいます。
こうしたメッセージが表示されるケースは、HDDが故障している可能性が高いので、電源を入れなおしたら動くかも…と入れ直したりせず、 速やかに”パソコン送って修理”までご相談ください。

• ●費用例　データ修復代金59800円～　交換用HDD時価
• ●納期例　3日～1週間（機器到着後）