「パソコン送って修理」では、より多くのお客様の快適なＰＣライフのために、できるだけコストを抑えた修理を心がけております。機器の故障診断は無料、修理しなかった場合はお代は頂いておりません。
※ご利用にあたっては、ご利用規約 も必ずご一読いただきますようお願いいたします。
お電話またはお問合せフォームにて、パソコンの故障内容をご相談ください。
●お電話にてお問合せの方はこちら
電話：096-285-6091AM9:00〜PM17:00（土日祝定休） 担当：松尾
●メールにてお問合せの方はこちら
お客様からお伺いしたトラブル情報から、もっともリーズナブルに修理できる方法とおおよそのお見積り内容を、お電話またはメールにてご連絡差し上げます。
ヤマト運輸の「パソコン宅急便」で、故障したパソコンや付属品などをお送りください。付属品は（2）のご連絡の際にご案内いたします。「パソコン宅急便」発送方法につきましては右のボタンから詳細をご確認ください。
- ●発送費用はお客様負担となりますことをご了承ください。
- ●着払いでご発送の場合は、受け取りを拒否させていただいておりますのでご注意ください。
- ●ヤマト運輸以外でのご送付でも承ります。
お送りいただいた製品を修理ご依頼内容に沿って診断します。お客様の要望に最適な修理プランを計画いたします。
- ●故障の状態によっては修理が不可能な場合もございます。その際の診断料金は頂いておりません。
- ●故障した製品の返送費用はお客様負担となりますことをご了承ください。
修理プランと詳細お見積りをご連絡させていただきます。（メールor電話）修理ご依頼の回答をいただきました後、修理を実施いたします。
- ●ご回答をいただくまでは修理は行いません。お急ぎでの対応をご希望のお客様は、早々のご返事をお願いいたします。
- ●故障した製品の返送費用はお客様負担となりますことをご了承ください。
当方から詳細お見積りご提示後、もしくは故障の修復が不可能な旨ご連絡後、「修理をしない」とご返答の方には、お預かりしている製品をご返送させていただきます。その際は申し訳ございませんが、送料はお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
修理プランに沿って修理を行います。（部品交換、修理、ソフトウェア設定、出荷検査など）
製品の清掃はすべてに無料で行っております。修理した製品を梱包し、お客様宅への発送手配をいたします。
- ●修理・発送が完了しましたらご連絡を差し上げます。
- ●ヤマト運輸「パソコン宅急便」にて発送いたします。
お支払いは代引きとなります。お見積りの修理費用一式を配達員にお支払い頂き、品物をお受け取りください。
- ●万が一、故障が解消されていなかった場合はinfo@pchonpo.comまでご連絡ください。
修理した製品を早速使ってみたら…あれ？故障が直っていない！！しばらくは調子良かったけど2週間ほどでまた同じ症状が現れてしまった…。そんな時でもご安心ください。「パソコン送って修理」では、修理後１か月以内でしたら、再度無償で修理させていただく【1ヶ月修理保証】がついています（その際の送料も当社負担とさせていただきます）。
